FAQ

Sposoby oraz koszty dostawy są szczegółowo opisane na podstronie "Wysyłka"

Przesyłki dostarczają firmy kurierskie lub Poczta Polska. Czas dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki i adresu odbiorcy. Dla firm kurierskich jest to zwykle 1-2 dni roboczych. Dla Poczty Polskiej - 5-7 dni roboczych.

Nie. Wszystkie zamówione produkty zostaną spakowane razem i wysłane jako jedna paczka.

Tak, na życzenie wystawiamy faktury VAT. Do każdego zamówionego przedmiotu dołączany jest paragon.

Tak, po warunkiem, że wartość zamówienia będzie większa niż 500 zł.

Tak, sprzedajemy wyłącznie nowe produkty objęte 2 letnią gwarancją, która rozpatrywana jest na podstawie paragonu.

Wszelkie informacje na temat zwrotów i reklamacji znajdą Państwo na podstronie "Zwrot".

Nie, każdy produkt można zamówić bez konieczności rejestracji wypełniając jedynie formularz zamówieniowy. Mimo wszystko zachęcamy do rejestracji w naszym sklepie, posiadanie niesie wiele korzyści m. in. informacje na temat nowych produktów, promocji, oraz ułatwienia przy kolejnych zamówieniach.

Tak, każdy zamówiony towar można zwrócić w ciągu 10 dni pod warunkiem, że nie nosi śladów użytkowania oraz posiadają Państwo paragon.

Tak, adres wysyłki może się różnić od adresu osoby zamawiającej.

Jeśli paczka nie dotarła w ciągu 14 dni roboczych składamy reklamację na Poczcie Polskiej. Nie czekając na rozpatrzenie reklamacji przez pocztę, wysyłamy do Państwa nową paczkę od razu po otrzymaniu informacji o braku dostarczenia pierwszej.

Wszystkie ceny podane w naszym sklepie są cenami brutto.

Możliwe są następujące formy płatności:

Za pobraniem: płaci się gotówką kurierowi, listonoszowi lub na poczcie przy odbiorze towaru.
Przelewem: po przyjęciu zamówienia do realizacji, prosimy w e-mailu o dokonanie przelewu.
Paczka jest wysyłana jak tylko pieniądze wpłyną na nasze konto.
Możemy dokonać wysyłki na podstawie przesłanego potwierdzenia przelewu.

Tak, każdy zamówiony towar można odebrać osobiście w naszej siedzibie:

www.eTURYSTYCZNY.com
Muray Marcin Kowalik
ul. Szczawiowa 54D
70-010 Szczecin

Tak, po złożeniu zamówienia potwierdzenie zostaje wysłane na podany e-mail.

Tak, jak tylko paczka zostanie wysłana, Państwo dostaną informację potwierdzenia na podany e-mail.

Multibank: 75 1140 2017 0000 4202 0759 0617

MURAY Marcin Kowalik
ul. Kleeberga 10/10
71-295 Szczecin

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00

Dział doradztwa i sprzedaży:
mobile: +48 (0) 502 159 803
telefon/fax: +48 (091) 4 830 890
mail: kontakt@eturystyczny.com
gg: 22321446
skype: eTURYSTYCZNYcom

Dział zamówień hurtowych:
mail: hurt@eturystyczny.com

Dział reklamacji:
mail: reklamacje@eturystyczny.com